La
Direzione considera fondamentale il mantenimento attivo del Sistema di
Gestione per la Qualità, sia per soddisfare le aspettative
del
cliente e anche per gestire un continuo miglioramento delle prestazioni
globali dello Studio.
Infatti, la Direzione ha interiorizzato l’obiettivo del
miglioramento perseguendo la certificazione del Sistema
Qualità
secondo la norma UNI EN ISO 9001.
La Direzione individua nel pieno soddisfacimento dei clienti
l’obiettivo primario della sua politica aziendale, attuabile
e
perseguibile attraverso:
•
l’implementazione e mantenimento del Sistema
Qualità certificato;
•
il coinvolgimento di tutte
le parti interessate all’assolvimento di un incarico assunto,
promuovendo i principi per
la qualità;
•
la crescita e miglioramento
continuo del livello delle conoscenze, competenze e
consapevolezza degli addetti;
•
l’espansione dello Studio sul territorio;
•
l’incremento del livello di soddisfazione conseguito dai
clienti serviti;
•
il miglioramento della
gestione interna dei processi, elevando l’ordine ed il
controllo
applicato sulla
documentazione sia essa in forma cartacea come elettronica;
•
l’accentuazione della
propria partecipazione e presenza agli organi collegiali di settore.
L’attività espletata, specifica del settore,
richiede
l’adempimento a normative tecniche, legali e contrattuali ben
definite, atte all’erogazione di servizi, che devono
necessariamente soddisfare le specifiche richieste. Con un efficace
Sistema di Gestione per la Qualità lo Studio è in
grado
di fornire alla propria clientela un servizio completo, rispondente
alle esigenze qualitative richieste contrattualmente, nel rispetto
delle normative tecnico-legislative vigenti.